Эту статью вы обязательно должны дочитать до конца, и вот почему. За модной аббревиатурой НЛП — нейролингвистическое программирование — скрывается весьма глубокий смысл. Десятки людей ежедневно пытаются поменять ваши убеждения, мечтая извлечь из этого собственную пользу. Нередко для достижения своих целей они применяют так называемые фокусы языка.
Оглавление
- Что такое фокусы языка?
- Список и краткое описание фокусов языка.
- Примеры использования в
- Терапии
- продажах
- Переговорах
- Отношениях
- Саморазвитии
- Развитии креативности
- Итоги
Что такое фокусы языка?
Фокусы языка — приемы нейролингвистики, о которых вы точно уже немного знаете. Все наши мысли существуют в определенной обстановке, большинство людей привыкло к этому и не замечает рамок, ограничивающих сознание.
Изменяя рамки, или фреймы, нетрудно увидеть проблему по-другому, а значит, быстрее решить ее. В этом существенно помогут паттерны, то есть методы, рефрейминга. Они составлены американским ученым Робертом Дилтсом и называются фокусами языка.
Обычно фокусы языка применяются для того, чтобы переубедить человека — знакомого, родственника, сослуживца или клиента. Поэтому продолжайте читать и не позволяйте никому собою манипулировать. А приобретенные знания используйте лишь для блага общества.
Список и краткое описание фокусов языка
1. Намерение.
В объектив внимания берется мотив собеседника, предполагаемая цель его высказывания.
Пример: Наш охранник пропускает на территорию посторонних лиц, похоже, он близок к увольнению. Ответ: Ты что, приготовила это место для своего друга?
2. Переопределение.
Выделяется главное выражение, затем фразу надо повторить с использованием похожего, но иного по смыслу слова.
Классический пример: Ты опоздал на 15 минут. Задержался, не без этого.
Зачем ты отдал старую плиту соседу? Форменное разгильдяйство, ее можно на авито продать. Это жест благотворительности, он же только заварной лапшой питается.
3. Последствие.
Подчеркивается то, к чему приведет высказывание. Главное в данном фокусе языка — обратить внимание собеседника на результат.
К примеру: Не купишь на премию кухонный комбайн, будешь каждый день в кафе обедать и ужинать.
4. Разделение.
Необходимо «расчленить» фразу и обсудить каждую деталь.
Говоришь, что я запустил дачу? Давай разберем. Домик давно не ремонтирован, это верно. Но согласись, данное финансовое вложение мы не планировали. Зелень не посадил, так ведь нужно ездить, поливать грядки, а я занят в институте. А дорожку позже обновим, когда купим стильную плитку.
5. Объединение.
Один из самых известных фокусов языка. Представляет собой обобщение типа «ты всегда», «все вы» и «вообще».
Пример: «Да ты вообще готовить не умеешь», — раздраженно произносит недовольный муж, когда слегка перекипел кофе, даже если блинчики получились отлично.
6. Другой результат.
Внимание говорящего переключается на неожиданно возникшую возможность, которая сулит выгоду.
Фокус языка: Ну и что, если соседи вас немного промочили, хоть сделаете генеральную уборку.
7. Аналогия.
Фокус языка, где произнесенная фраза сравнивается с чем-либо подобным, хотя и далеким по смыслу.
Вам ведь нравится Google? Так вот, наша компания такая же, и в чем-то даже лучше.
8. Применение к себе.
Тоже популярный метод — высказывание просто пасуется собеседнику, как футбольный мяч.
Фокус языка: Эта актриса заметно поправилась.
Да ты на себя-то посмотри, и ведь считаешь, что выглядишь вполне нормально.
9. Модель мира.
Фраза оценивается с позиции другого человека или иной социальной группы.
Пример фокуса языка «модель мира». Илон Маск считает: в недалеком будущем граждане начнут получать безусловный доход. Так почему ты думаешь, что мне нужно устроиться на завод?
10. Стратегия реальности.
Это обращение к системе взглядов говорящего. Обычно люди предпочитают вникать во все самостоятельно, подкрепляя полученные знания фактами.
Фокус языка, пример: С чего ты взял, что нам срочно нужен ремонт? Обстановка вполне приличная. Ну вот расскажи, как ты это понял?
11. Метафрейм.
Нарушение привычных рамок восприятия.
Фокус языка: Полиция должна быстро реагировать на любой тревожный звонок. Ответ: Это в Москве, то столица, а то провинция.
12. Противоположный пример.
По сути, поиск исключений из логических правил. Этот фокус языка выглядит довольно забавно.
Физические изъяны — проблема? Случается, человек даже деньги получает за свои недостатки. Одна модель использовала тональный крем для маскировки пигментного пятна и прославилась.
13. Изменение размера фрейма.
Меняются временные или количественные рамки, иногда ситуация доводится до абсурда.
Фокус языка, пример: Да, мои друзья подарили старую модель телевизора. Но ведь лет через 30 это будет уже антиквариат!
14. Иерархия критериев.
Собеседнику предлагается обратить внимание на нечто более важное.
Опять классический пример языкового фокуса:
Вы опоздали! Но ведь я все-таки пришел.
Примеры использования фокусов языка в
Терапии
Порою психотерапевт просто обязан изменить убеждения пациента. В этом случае фокусы языка — отличный инструмент для достижения быстрого результата.
Например, человек избегает публичных выступлений, считая, что не сможет внятно произнести речь. В то же время врач видит: проблема лишь в его закомплексованности. Поэтому принимает решение переубедить оратора.
На помощь приходит фокус языка под названием разделение. Пациенту предлагается разделить свои действия на последовательные этапы.
К примеру: Вот вы встали, поздоровались, представились, сможете? Затем кратко расскажите о теме эксперимента, потом о его результатах. И заключение: соответствующий вывод. Нетрудно?
Если вы применяете в своей практике когнитивно-поведенческую терапию, то фокусы языка ЗНАЧИТЕЛЬНО РАСШИРЯТ возможности применения Скоратического диалога.
Продажах
Эффективные модели снятия возражений давно взяты на вооружение продавцами. Пользуясь фокусами языка, они умело обходят все сомнения и убеждают потенциального покупателя приобрести товар.
Например:
Это платье полнит. Ответ: А цвет изумительный, словно морские волны. Представьте берег, легкий бриз, очень романтично!
В данном случае использована аналогия — общеизвестный фокус языка. Прием переключает клиента на что-то другое, лишь отдаленно напоминающее предмет разговора. А вообще для продаж применяются практически все перечисленные в этой статье фокусы языка. Особенно популярны модель мира — все говорят, и последствие — обещание бонусов или скидок.
Переговорах
Переговорщикам тоже знакомы лингвистические фокусы, с помощью которых нетрудно быстро переубедить оппонента.
Эпизод из коммерческих переговоров: Нам невыгодно у вас покупать, склады расположены далеко, это увеличивает стоимость перевозок.
Ответ: Учитывая соотношение цен и качества товара, другие ваши поставщики должны держать базу на Тверской.
Использован фокус языка «применение к себе». С его помощью говорящий выделил свои основные достоинства — невысокую цену и отменное качество продукции.
Отношениях
Фокусы языка все более активно применяются в межличностных коммуникациях. Ими уже наверняка пользуются ваши родственники, друзья и знакомые.
Разговор супругов:
Почему ты не одеваешься женственно? Еще 200 лет назад гендерные различия в одежде были обязательными, унисекс бы просто не поняли.
Жена может указать на использованный фокус языка — неоправданное расширение временных рамок. Рекомендуемый ответ: В современном мире все по-другому, поэтому твое замечание несущественно.
Саморазвитии
Каждый человек нуждается в расширении сферы деятельности и приобретении необходимых для жизни навыков. Допустим, вам требуется пройти собеседование для приема на ответственную должность. Согласитесь, набор речевых паттернов в этом случае — настоящая находка.
В условиях постоянного изменения обстановки фокусы языка помогают чувствовать себя намного свободнее. Представьте, что на любой выпад соседей или коллег у вас уже заготовлен хорошо звучащий ответ.
Развитии креативности
Фокусы языка применяются не только в деловой и личностной коммуникации. Порой полезно поразмышлять о мире с использованием какого-либо из вышеописанных приемов.
Вечеринка будущего: приглашенные приходят в костюмах- голограммах. Современно и очень экологично. Это фокус языка «расширение временных критериев», иногда он позволяет ученым обнаружить неизвестные стороны недавнего открытия.
Итоги
Итак, вы вкратце ознакомились с фокусами языка в НЛП. Все они позволяют быстро и без особых нервных затрат изменить убеждения собеседника. Или не позволить сделать это знакомым, которым вы внутренне не доверяете.
Фокусы языка — один из самых востребованных в мире инструментов нейролингвистики. Так или иначе ими пользуются практически все современные люди.
Также учтите, что фокусы языка могут применяться на невербальном уровне. Иногда это основа стратегии мышления, которую необходимо подкорректировать. Поэтому стоит выделить время и посвятить несколько месяцев более глубокому изучению данной темы.